রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

777fe-তে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট পরিচয় — তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার…

তথ্য সুরক্ষিতওয়ালেট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সুযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
777fe আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়, তাই bKash বা Nagad ওয়ালেট নম্বর সাধারণ সংযোগে উন্মুক্ত হয় না। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অপরিচিত ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টে ঢোকা ঠেকায়। আপনার তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের পর তা মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সেশনে আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড পথে যায় — পেমেন্ট ধাপেও এই সুরক্ষা চালু থাকে।

OTP লগইন যাচাই

নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত নেটওয়ার্ক থেকে লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয় নিশ্চিতকরণের জন্য।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইনি মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের বিপণন সংস্থার কাছে দেওয়া হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কাজ করে; ইমেইলেও বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায়। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সহায়তা' অংশ থেকেও অনুরোধ জমা দেওয়ার সুযোগ আছে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করলে চ্যাট আইকন পাবেন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটিই দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ, যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা রপ্তানির জন্য ইমেইলে লিখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট ও যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হলো। কিছু বিষয় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয় এবং কোনো বাইরের পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট ওয়ালেট পরিচয় নেওয়া হয়। ডিভাইস ও লগইন সময়ও নিরাপত্তার জন্য রেকর্ড হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

হ্যাঁ, সেশন সক্রিয় রাখতে ও পেমেন্ট ধাপ সহজ রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করা যায়, তবে কিছু অ্যাকাউন্ট সুবিধা তখন কমতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

777fe Bangladesh কমন ড্র ব্ল্যাকজ্যাক 777fe অ্যাপ প্রশ্ন আমাদের কথা